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Qualität bei Drei Gürteltiere

Qualität wird bei uns groß geschrieben. Wir waren froh endlich unsere neue Taschenproduktion online zu haben und haben diese fleißig beworben. Und Ihr habt bestellt… leider teilweise mit vernichtenden Ergebnissen. Hier eine aktuelle Mail, die uns letztlich bewogen hat, die Weekender nicht weiter zu verkaufen:

———- Original message ———-
From: ******** ************* <*******************@********.de>
Date: 2015-02-16 13:47 GMT+01:00
Subject: Reklamation
To: „die@dreiguerteltiere.de“ <die@dreiguerteltiere.de>

Sehr geehrte Damen und Herren,
Vor 3 Wochen habe ich bei Ihnen das Produkt „Weekender No. 2“ gekauft und es dieses Wochenende für eine Reise erstmals genutzt. Die Nutzung bestand lediglich aus Hin- und Rückreise. Schon auf der Hinreise viel auf, dass sich im normal gefüllten Zustand der Reißverschluss nicht kontinuierlich schloss, sondern offen blieb. Auf der Rückreise war dies die Regel, was jegliche Aktivität mit dem Gepäck erheblich erschwerte! Bei genauerer Betrachtung fiel zusätzlich auf, dass sich die Nähte der Lederhalterung des Trageriemens auf einer Seite zur Hälfte gelöst hatten. Das ist nicht mein Qualitätsanspruch den ich an diese Tasche von Drei Gürteltiere gestellt hatte, und er erschüttert zudem mein Vertrauen in die Qualität der Drei Gürteltiere Produkte, welche ich bisher schon erworben habe.
Ich fordere Sie hiermit auf mir einen Versandschein zu zusenden, dann erhalten Sie Ihr fehlerhaftes Produkt umgehend zurück.
Ich erwarte ihr Antwort
******** *************

Wir danken für Euer Feedback und hoffen in Zukunft wieder eine Qualität anbieten zu können, die unseren und Euren Ansprüchen gerecht wird!

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Gürteltiere, Stoffgürtel, Fans und rollende Bälle – Wir sind bereit für die WM 2014!

Ab dem 12. Juni rollt der Fußball wieder und das mit einer hochkarätigen Besetzung an Nationalteams. Die Weltmeisterschaft in Brasilien hat im Vorfeld bereits für jede Menge Schlagzeilen gesorgt, zuletzt versetzte auch noch der Streik der U-Bahner in São Paulo Millionen Fans in Unsicherheit. Doch König Fußball glättet die Wogen, wir dürfen uns auf eine spannende WM freuen, bei der es viele Favoriten gibt und auch die unerwarteten Wendungen und Überraschungen lassen es am richtigen Kick unter der heißen Sonne Brasiliens nicht fehlen. Zum Eröffnungsspiel werden Gastgeber Brasilien und Gegner Kroatien die Füße um den Ball kreisen lassen. Insgesamt 64 Spiele bestreiten die Gruppen A-H und Milliarden Fans feuern ihre Nationalteams an. Natürlich in schrillen, kreativen, atemberaubenden und einfach nur genialen Fan-Outfits.

WM-Special für Fans: Heiße Stoffgürtel in allen Nationalfarben
Pünktlich zur WM 2014 in Brasilien präsentieren wir die ultimativen Fan-Accessoires und das für jedes beliebige Land. Unsere kultigen Fan Stoffgürtel sorgen für den optimalen Halt ohne einzuengen und sind auch für Kostümierungsmuffel das richtige Accessoire, um nicht völlig „nackt“ beim Public Viewing oder im Stadion zu erscheinen. Echte Fußballfans und Anhänger der großen WM-Party schmeißen sich in Schale und das tun sie mit kreativem Leichtsinn und euphorischem Erfindungsreichtum, so dass es dem Zuschauer immer wieder eine wahre Augenfreude ist, wenn die Kamera auf die Fanmeilen schwenkt. Unsere WM Stoffgürtel sind nicht nur dekorativ, sie halten auch, was sie versprechen, nämlich Hose, Kleid, Rock, Shorts oder Tunika perfekt in der Taille zusammen. Da kann nichts mehr verrutschen und auch bei heißen Temperaturen ist der Klimaausgleich mit einem weichen, leichten Stoffgürtel der Drei Gürteltiere garantiert.

Deutschland-Gürtel, Holland-Gürtel, Schweiz-Gürtel  – Für welches Land das Herz auch schlägt – Bei uns wird jeder Fan bedient. WM-Fan Stoffgürtel sind robust, sie halten Verlängerungen sowie Elfmeterschießen aus, sie feiern gerne mit auf der großen Party danach und sind auch am nächsten Tag noch immer in Bestform! Bestform und Bestdesign gehen bei uns Hand in Hand, denn mit dem Gürteldesigner warten noch mehr kreative Tools auf die Fans. So lassen sich auf der Vorder- oder Innenseite zum Beispiel gleich mehrere Länderflaggen oder Länderfarben vereinen, unsere Wendegürtel aus Stoff bieten ausreichend Platz für individuelle Fan-Ideen. Also ran an den Konfigurator und den Lieblings-WM-Stoffgürtel aus der Taufe heben! Der Gürteldesigner eignet sich auch wunderbar für alle, die beim Jubeln flexibel bleiben wollen.

Drei Gürteltiere sind bei dieser WM Programm
Das Maskottchen der diesjährigen WM kommt in der Gestalt eines Dreibinden-Gürteltiers daher und trägt den Namen Fuleco. Das freut die uns ganz besonders, denn so besteht ja schon fast eine Seelenverwandtschaft, die noch inniger zusammenschweißt.

Fuleco ist eine Wortschöpfung aus futebol und ecologia und symbolisiert die Einheit von Fußball und Umweltschutz. Das Dreibinden-Gürteltier ist eine in Brasilien heimische Spezies der Gattung Gürteltiere, deren Art gefährdet ist. Und so hat das WM-Maskottchen mit dem blauen Panzer gleich mehrere Botschaften: Es steht für die herrlichen Naturlandschaften Brasiliens, welche durch bewussten Umweltschutz auch die Lebensbedingungen für seltene Arten wie das Dreibinden-Gürteltier aufrechterhalten.

schweiz-guertel_360-360 schweden-guertel_360-360 RedBaron-guertel_360-360 Holland-guertel_360-360 Deutschland-guertel_360-360

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Bread & Butter, das war Berlin!

Was für eine intensive Berlin-Woche! Im Rahmen der Fashion Week haben wir uns dieses Jahr nach Berlin begeben und Händler, Lieferanten und kreative Experten (manche mehr kreativ, andere mehr Experte – aber es gab auch die gute Mischung) getroffen. Während letztere uns viel Inspiration geboten haben, die wir jetzt nur noch umsetzen müssen, haben wir auch einige für uns spannende und lukrative Geschäfte abgeschlossen. So gibt es unsere Gürtel und Taschen demnächst auch in Japan, Italien und der Türkei.

Mit einem kleinen Messestand haben wir uns neben anderen sogenannten „Urban Street Style“-Anbietern auf der Bread & Butter präsentiert. Sie ist eine der drei Messen, die in Berlin im Rahmen der Fashion Week stattfinden und ist die größte internationale Modemesse, bei der sich eine spannende Mischung aus großen und kleinen Modelabels zweimal im Jahr jeweils 300.000 Besuchern präsentiert. Wir haben die geniale Kulisse, des alten Flughafen Tempelhof auch noch für ein Fotoshooting, passend zum Thema Reise, genutzt. Um ehrlich zu sein, waren wir uns vor der Messe nicht ganz sicher, was wir uns erhoffen dürften. Wurden aber an Tag eins eines besseren belehrt. So zum Beispiel von dem Japaner mit dem großen Taschenrechner und seinen zwei Assistenten, der uns auf jeden Fall noch die nächsten Wochen beschäftigen wird.

Schon der Aufbau unseres Messestands vor Beginn der Messe hat viel Spaß gemacht – auch wenn wir mit den großen Ständen und ihren professionellen Messebauern nicht mithalten konnten. Dafür waren wir schneller fertig, um auf die Eröffnungsparty zu gehen – der erste Moment an dem wir uns sicher waren, dass die Standmiete eine gute Investition war, auch wenn die Party nach ein paar Stunden ins Wasser fiel. Blitz und Donner machen selbst vor Modefutzis keinen Halt.

Wir haben viel gelernt, hatten unseren Spaß und haben vor allem gemerkt, dass man auch mit einem kleinen Budget nicht nur authentisch wirken, sondern auch echte Erfolge erzielen kann. Das haben wir dann auch am Mittwochabend beim „Drei Gürteltiere laden zum Gründerbier“ gemeinsam mit Freunden, Lieferanten, Händlern und anderen Gründern gefeiert.

soccer

Als einmal ein Weltfußballer bei uns bestellen wollte …

Vor ein paar Monaten bekamen wir folgende Email:

Dear,

I AM LOOKING FOR THE FOLLOWING PRODUCTS BELOW ,

WeekenderTasche – Grundfarbe:
Quantity 30 units

ReisetascheTasche – Grundfarbe:
Quantity 20 units

PLEASE COULD YOU, PLEASE SEND ME A OFFER
INCLUDING THE DELIVERY COST.

Best regard

Mr ***** ********
Football player
+44*************
*************@aol.com,

Und – ja wir bekommen Spam usw. – aber hier hatte sich jemand etwas mehr Mühe gegeben. Die gaben wir uns daher auch… Aber lest selbst, wie es weiterging:

—–Original Message—–
To: ***** ********
Sent: Thu, 21 Feb 2013 5:54
Subject: Re:
Dear *****,

thank you for your mail and interest in our products.
Sure we can offer you the bags.

In what colour combination would you like the bags.
We offer the bags in blue/red, green/purple and red/yellow.

We can make the following special price for you.
Weekender bag xxx€ (approx. xxx GBP) regular price 145€
Reisetasche – Travel bag xxx€ (approx. xxx GBP) regular price 220€
(price per piece including freight charges)
By when would you need them? Some of them are currently in production.
Best regards from Munich
Drei Gürteltiere

From: <***** ********>
Date: 2013/2/21
Subject: Re: Re:

Dear Drei Gürteltiere,
Thank you for your offer , it can be possible to have the order for the beginning of next week because is present for my fan club party and is urgent it all is not available how many units is available and can be delivery next week ? please let know .

Regards.
***********

Dear Mr,
please find my address;

***** ********
************
**************

Can you send me the invoice including the delivery cost ,and your bank detail so i will contact my bank tomorrow for the payment.
Regards.
*******

2013/2/21
Dear ******,
please find attached the invoice of 60 weekender bags blue/red.
For european payment please use IBAN and BIC, also stated on the invoice.
As soon as the bill is settled on our account, we will send you the bags.
Best regards

—–Original Message—–

To: ***** ********
Sent: Mon, 25 Feb 2013 8:02
Subject: Re: order
Hello ******,
did you receive the invoice. The bags would be ready for shipment at earliest.
Best

Dear Mr,
I received the invoice thank you , I was in travel I spoke already to my bank for the transfer this evening or tomorrow morning after the transfer it can be possible to do the delivery tomorrow because is urgent and I need at least Wednesday or Thursday morning.

Regards.
***** ********

Date: 2013/2/25
Subject: Re: Re: order
To: ***** ********

Dear ********,
thank you for your note. As soon as the amount is settled on our account, we will send you the boxes. If you use Iban/ Bic, the transfer will be quicker and we can send you the boxes earlier.
Regards,

War das so offensichtlich? Würde ein Weltfußballer selbst für seinen Fanclub Taschen bestellen? Wir wissen es nicht und freuen uns auf die nächste Großbestellung eines Prominenten…